Operations Managerin & virtuelle Projektassistenz

Das bin ich

Hallo. Ich bin Kerstin, Operations Managerin und virtuelle Projektassistentin mit einem großen bunten Blumenstrauß an Erfahrungen in verschiedensten Branchen und Bereichen – vom Startup bis Konzern, von Produkt bis Dienstleistung, von Orga bis Schraubenzieher – In den letzten 15 Jahren war von allem etwas dabei und es kommt regelmäßig ein neues Blümchen dazu. Nach einem Studium in Wirtschaftswissenschaften & Wirtschaftskommunikation habe ich mich im Feld des Projekt- und Prozessmanagements spezialisiert und war zuletzt als Head of Operations & Culture im Einsatz. 

Ich freue mich sehr, euch online oder auch innerhalb Berlins vor Ort  kennen zu lernen und gemeinsam herauszufinden, wie ich euch am besten unterstützen kann.

Hallo sagen

Das bin ich

Hallo. Ich bin Kerstin, Operations Managerin und virtuelle Projektassistentin mit einem großen bunten Blumenstrauß an Erfahrungen in verschiedensten Branchen und Bereichen – vom Startup bis Konzern, von Produkt bis Dienstleistung, von Orga bis Schraubenzieher – In den letzten 15 Jahren war von allem etwas dabei und es kommt regelmäßig ein neues Blümchen dazu. Nach einem Studium in Wirtschaftswissenschaften & Wirtschaftskommunikation habe ich mich im Feld des Projekt- und Prozessmanagements spezialisiert und war zuletzt als Head of Operations & Culture im Einsatz. 

Ich freue mich sehr, euch online oder auch innerhalb Berlins vor Ort  kennen zu lernen und gemeinsam herauszufinden, wie ich euch am besten unterstützen kann.

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Mein Angebot

Projektmanagement

  • Einführung von Online-Tools
  • Implementierung neuer Software
  • Projektreporting
  • Steuerung von externen Dienstleistern

Officemanagement

  • vorbereitende Finanzbuchhaltung 
  • Aufbau und Organisation des digitalen Büros
  • Customer Support
  • Büroumzüge
  • Terminkoordination
  • Büroorganisation (auch vor Ort)

Personalmanagement

  • Einführung von Personaltools
  • Lohn- und Gehaltsbuchhaltung
  • On-Offboarding
  • Erstellung Arbeitszeugnisse ect.
  • Travelmanagement 
  • Recruiting

Administration & Design

  • IT-Projekt Controlling
  • Erstellung des Werbematerials
  • Bildbearbeitung
  • Recherche & Datenpflege

Eventmanagement

  • Eventplanung und Betreuung (vor Ort)
  • Fotoshooting Organisation und Betreuung
  • Durchführung regelmäßiger Teamevents

Euer Projekt

Da war noch nicht das Passende dabei? 

Ich freue mich auf eure Projekte!

Xing Linkedin
Das brauche ich!

Das könnt ihr mit meiner Unterstützung erreichen

Entlastung
Ihr könnt euch auf eure eigentliche Arbeit fokussieren, eure Talente bestmöglich nutzen oder euch einfach ein bisschen mehr Freizeit gönnen, in dem ihr Organisatorisches oder Administratives an mich übergebt.
Ressourcen sparen
Ich benötige keinen Arbeitsplatz oder Büromaterial. Mit Hardware und der gängigen Software bin ich bereits ausgestattet. Zudem müsst ihr mich nicht zeitaufwendig On- und Offboarden.
Flexibilität
Schnelle Verfügbarkeit und flexible Arbeitszeit - ich arbeite für euch auch außerhalb der gängigen Bürozeiten. Sowohl bei kurzen Projekten, kurzfristiger Vertretung oder in einer regelmäßigen Zusammenarbeit.
Verbindlichkeit und Transparenz
Ihr entscheidet vor Projektstart, wie viele Stunden und in welchem Umfang ihr meine Unterstützung wollt. Somit ist der finanzielle Aufwand im Vorfeld klar. Ihr zahlt nur für die tatsächlich geleistete Arbeit, meine Kaffeepause steht natürlich nicht auf dem Stundenzettel.
Voriger
Nächster

Unsere Zusammenarbeit

Kontakt

Meldet euch per Telefon, Mail oder über das Kontaktformular bei mir und wir besprechen eure Projekte und wie ich euch dabei unterstützen kann. Um so besser wir uns im Vorfeld absprechen, um so schneller kommen wir zusammen ans Ziel.

Angebot & Kickoff

Ich sende euch ein unverbindliches Angebot mit Aufwand und Umfang zu. Seid ihr einverstanden, besprechen wir alle offenen Fragen und den weiteren Ablauf. Somit wisst ihr, was ihr von mir erwarten könnt.

Selbstverständlich schließen wir einen Projektvertrag (Dienstleistungsvereinbarung) und eine Verschwiegenheitserklärung ab. Safety first!

Ausführung

Ich will euch den Rücken freihalten und die Kommunikation zwischen uns soll so einfach wie möglich sein. Sollte etwas unklar sein, hört ihr von mir. Sehen funktioniert auch. Ob über Facetime, Skype, Zoom oder Hangouts … – das entscheidet ihr.

Feedback

Nach jedem abgeschlossenen Projekt liegt mir euer Feedback sehr am Herzen um zusammen zu wachsen. Daher gebe ich euch die Möglichkeit meine Leistung offen und ehrlich einzuschätzen und zu bewerten.

Kontakt

Meldet euch per Telefon, Mail oder über das Kontaktformular bei mir und wir besprechen eure Projekte und wie ich euch dabei unterstützen kann. Um so besser wir uns im Vorfeld absprechen, um so schneller kommen wir zusammen ans Ziel.

Angebot & Kickoff

Ich sende euch ein unverbindliches Angebot mit Aufwand und Umfang zu. Seid ihr einverstanden, besprechen wir alle offenen Fragen und den weiteren Ablauf. Somit wisst ihr, was ihr von mir erwarten könnt.

Selbstverständlich schließen wir einen Projektvertrag (Dienstleistungsvereinbarung) und eine Verschwiegenheitserklärung ab. Safety first!

Ausführung

Ich will euch den Rücken freihalten und die Kommunikation zwischen uns soll so einfach wie möglich sein. Sollte etwas unklar sein, hört ihr von mir. Sehen funktioniert auch. Ob über Facetime, Skype, Zoom oder Hangouts … – das entscheidet ihr.

Feedback

Nach jedem abgeschlossenen Projekt liegt mir euer Feedback sehr am Herzen um zusammen zu wachsen. Daher gebe ich euch die Möglichkeit meine Leistung offen und ehrlich einzuschätzen und zu bewerten.

"Kerstin hat unsere Erwartungen an eine virtuelle Assistenz in jedem Fall erfüllt. Anforderungen die mit Photoshop realisiert werden sollen, die Auslagerung der Buchhaltung, Terminierung und das Monitoring diverser Projekte geben wir immer wieder gern in Kerstins Hände. Uns beeindruckt immer wieder die freundliche, kurzwegige und zielorientierte Kommunikation, sowie Kerstins Fähigkeit verschiedene Sachverhalte auf ihre Kohärenz zu prüfen und eigene Vorschläge einzubringen. Vielen Dank für die bisher geleistete Arbeit und immer wieder gern"
Merchan Webdesign
"Kerstin ist als Projektmanager und Teamplayer für jedes Unternehmen eine echte Bereicherung. Ich kann jedem nur empfehlen, sich an Kerstin zu wenden, wenn die Arbeit schnell und effizient erledigt werden muss!"
Bastian Børge
"Die Zusammenarbeit mit Kerstin ist professionell, freundlich und macht Freude. Nach mehreren Projekten mit ihr kann ich sagen, dass es mich jedes Mal entspannt, Aufgaben in ihrer Hand und unter ihrer Leitung zu wissen. Sie ist organisiert, effizient und stellt die richtigen Rückfragen, um das gewünschte Ergebnis zu erzielen. Ob für das nächste Event oder den nächsten Office-Notfall, ich komm immer wieder gern auf Kerstin zu. Vielen Dank!"
Nadine Misdalski
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Kontakt

FAQ

Innerhalb von Berlin komme ich auch gerne direkt zu euch (am besten sitzt ihr in Pankow, Prenzlauer Berg, Mitte oder habt Parkmöglichkeiten). Dabei ist es natürlich möglich direkt bei euch vor Ort Projekte zu übernehmen oder diese nach einem Kickoff bei euch auch in meinem Office zu realisieren. 

Ich unterstütze euch gerne mit meiner Erfahrung und wenn gewünscht auch persönlichen Meinung, nur beim Programmieren muss auch ich auf tatkräftige Unterstützung zurückgreifen. Egal ob Webdesign oder SEO, er hier weiß Bescheid: Merchan Webdesign

Wenn ihr eine private Assistenz sucht, die 24/7 erreichbar und direkt zur Stelle ist. Da ich mir auch für den Notfall meiner Kunden zum "Feuerlöschen" Zeit nehmen möchte und der Hund auch zwischendurch gestreichelt werden will, freue ich mich über Absprachen wann ihr was und wann benötigt.

Bei eurer einmaligen Buchung stelle ich nach unserem gemeinsamen Projekt eine (freiberufliche) Rechnung inkl. detailliertem Aufwand und Umfang nach Projektabschluss. Haben wir eine regelmäßige Zusammenarbeit, dann bekommst du einmal im Monat eine Rechnung. 

Eure Daten verwende ich nur während unserer Zusammenarbeit, danach werden jegliche Daten gelöscht (auch aus dem Papierkorb). Außerdem schließen wir neben dem Projektvertrag auch eine Verschwiegenheitserklärung ab.